Полезное
Get Adobe Flash player

Новинки сайта:

Баннер
Библиотека Полезное

Пятьдесят лет назад американский психолог Мартин Селигман перевернул все представления о нашей свободе воли. Селигман проводил эксперимент над собаками по схеме условного рефлекса Павлова. Цель — сформировать рефлекс страха на звук сигнала. Если у российского учёного животные по звонку получали мясо, то у американского коллеги — удар током. Чтобы собаки не сбежали раньше времени, их фиксировали в специальной упряжи.

Селигман был уверен, что когда зверей переведут в вольер с низкой перегородкой, они будут сбегать как только услышат сигнал. Ведь живое существо сделает все, чтобы избежать боли, не так ли? Но в новой клетке собаки сидели на полу и скулили. Ни один пес не перепрыгнул легчайшее препятствие — даже не попытался. Когда в те же условия поместили собаку, которая не участвовала в эксперименте, она с легкостью сбежала.

Селигман сделал вывод: когда невозможно контролировать или влиять на неприятные события, развивается сильнейшее чувство беспомощности. 

Теорию Селигмана много раз проверяли ученые из разных стран и получили неоспоримые доказательства следующего: если человек систематически испытывает поражение, несмотря на все усилия; переживает трудные ситуации, в которых его действия ни на что не влияют; оказывается среди хаоса, где постоянно меняются правила и любое движение может привести к наказанию — у него атрофируется воля и желание вообще что-то делать, приходит апатия, а за ней — депрессия, человек сдается.

Выученная беспомощность, за открытие которой Селигман в 1976 году получили премию американской психологической ассоциации, "звучит" как Марья Искусница из старого фильма: «Что воооля, что невоооля — все равно».

Птица связанная

Теорию о выученной беспомощности подтверждает жизнь. Не обязательно сидеть на поводке и получать удары током. Все может оказаться прозаичнее. Когда я писала эту статью, попросила друзей на фейсбуке поделиться своим опытом переживания выученной беспомощности.

Мне рассказывали про неудачные попытки устроиться на работу (отказ за отказом без объяснения причин); про мужа, который мог встретить вечером с дорогими подарками, а мог с агрессией без видимого повода, по настроению; про начальника-самодура, который каждый месяц раздавал штрафы по каким-то новым и нелогичным критериям.

Со стороны кажется, что выход есть. Перепиши резюме! Подай на развод! Пожалуйся на начальника! Сделай вот это и еще вон то! Но человек, загнанный в беспомощность, как пес Селигмана, не может перепрыгнуть даже через низенький заборчик. Он не верит в выход. Он лежит на полу и скулит.

Порой даже абьюзивного партнера или начальника-самодура не нужно. Геля Дёмина, студентка на стажировке в Корее, рассказывает, как на одном занятии профессор дал классу задание. Из букв на листочках за определённое время нужно сложить названия стран. Когда отведённое на задание время истекает, профессор просит поднять руки тех, кто уверен в своем ответе. И так снова и снова, задание за заданием. К последнему заданию половина студентов скисли.

«После того, как решили все пункты, мы начали проверять ответы, - рассказывает Геля. - У правой стороны было почти все правильно. А у ребят слева не было верных ответов вообще. Последнее задание (D E W E N S - Sweden) решили только двое из десяти человек с левой стороны.

И тут профессор говорит: «Вот вам и подтверждение гипотезы». На экране появляются два варианта теста, который у нас был. В то время, как правая группа получила совершенно нормальный тест, у левой группы во всех заданиях была перепутана одна буква. Правильный ответ в их случае получить было невозможно.

Соль была в последнем вопросе - про Швецию. Он у двух команд одинаковый. У всех была возможность получить правильный ответ. Но за прошлые пять вопросов ребята полностью убедили себя, что не могут решить задание. К моменту, когда настала очередь верного ответа, они просто сдались». 

Как противостоять хаосу? Что делать, если выученная беспомощность уже отвоевывает внутреннюю территорию? Можно ли не опускать руки и не сдаваться апатии? Можно. И здесь ученые с жизнью снова заодно.

Средство 1: делайте что-нибудь

Серьезно: что угодно. Психолог Бруно Беттельгейм выжил в концлагере с политикой постоянного хаоса. Руководство лагеря, рассказывал он, устанавливало новые запреты, часто бессмысленные и противоречащие друг другу. Охранники ставили заключенных в ситуации, где любое действие могло привести к суровому наказанию. В этом режиме люди быстро теряли волю и ломались. Беттельгейм предложил противоядие: делать все, что не запрещено. Можешь лечь спать вместо того, чтобы обсуждать лагерные слухи? Ложись. Можешь почистить зубы? Чисть. Не потому, что хочешь спать или заботишься о гигиене. А потому, что так человек возвращает субъективный контроль в свои руки. 

Во-первых, у него появляется выбор: сделать то или иное. Во-вторых, в ситуации выбора он может принять решение и немедленно его исполнить. Что важно — это собственное, личное решение, принятое самостоятельно. Даже маленькое действие становится вакциной против превращения в овощ.

Эффективность этого способа в 70-е годы подтвердили американские коллеги Беттельгейма. Эллен Лангер и Джудит Роден провели эксперимент в местах, где человек наиболее ограничен в свободе: тюрьма, дом престарелых и приют для бездомных. Что показали результаты? Заключенные, которым разрешили по-своему расставить мебель в камере и выбирать ТВ-программы, стали менее подвержены проблемам со здоровьем и вспышкам агрессии. У пожилых людей, которые могли по своему вкусу обставить комнату, завести растение и выбрать фильм для вечернего просмотра, повышался жизненный тонус и замедлялся процесс потери памяти. А бездомные, которые могли выбрать кровать в общежитии и меню на обед, чаще начинали искать работу — и находили. 

Способ справляться: делайте что-нибудь из того, что можете. Выберите, чем занять свободный час перед сном, что приготовить на ужин и как провести выходные. Переставьте мебель в комнате так, как вам удобнее. Находите как можно больше точек контроля, в которых вы можете принимать собственное решение и исполнять его.

Что это может дать? Помните про собак Селигмана? Проблема не в том, что они не могли перепрыгнуть барьер. Так и у людей: проблемой порой является не ситуация, а потеря воли и веры в значимость своих действий. Подход «делаю, потому что выбрал делать» позволяет сохранить или вернуть субъективное ощущение контроля. А значит, воля не отъезжает в сторону кладбища, укрывшись простыней, а человек продолжает двигаться в сторону выхода из тяжелой ситуации. 

Средство 2: прочь от беспомощности — маленькими шагами

Представления о себе «у меня ничего не получается», «я никчемный», «мои попытки ничего не изменят» складываются из частных случаев. Мы, как в детской забаве «соедини точки», выбираем какие-то истории и соединяем их одной линией. Получается убеждение о себе. Со временем человек все больше обращает внимание на опыт, который подтверждает это убеждение. И перестает видеть исключения.

Хорошая новость заключается в том, что убеждения о себе можно изменить таким же образом. Этим занимается, например, нарративная терапия: вместе с помогающим практиком человек учится видеть альтернативные истории, которые со временем соединяет в новое представление. Там, где раньше была история о беспомощности, можно найти другую: историю о своей ценности и важности, о значимости своих действий, о возможности влиять на происходящее.

Важно находить положительные частные случаи в прошлом: когда у меня получилось, когда я смог на что-то повлиять, ккогда изменил ситуацию своими действиями. Важно обращать внимание на настоящее — вот здесь помогут маленькие достижимые цели. Например, навести порядок в кухонном шкафчике или сделать важный звонок, который давно откладываете. Нет слишком маленьких целей — все важны.

Справился? Получилось? Прекрасно! Нужно отметить победу! Известно, что где внимание — там и энергия. Чем больше внимания достижениям, тем сильнее подпитка для новой предпочитаемой истории. Тем выше вероятность не опустить руки.

Способ справляться: ставьте маленькие реальные цели и обязательно отмечайте их достижение. Ведите список и перечитывайте его хотя бы два раза в месяц. Со временем вы заметите, что цели и достижения стали крупнее. Найдите возможность наградить себя какой-нибудь радостью за каждый выполненный пункт.

Что это может дать? Небольшие достижения помогают набраться ресурса для более масштабных действий, нарастить уверенности в своих силах. Нанизывайте новый опыт как бусины на леску. Со временем из отдельных деталей получится ожерелье — новая история о себе: «Я важен», «Мои действия имеют значение», «Я могу влиять на свою жизнь».

Птица на волю выпущенная

Средство 3: другой взгляд

Селигман открыл проблему, а дальнейшую жизнь и карьеру посвятил поиску решения. Ученый выяснил, что животные могут научиться противостоять беспомощности, если у них есть предыдущий опыт успешных действий. Собаки, которые сначала могли отключить ток, нажимая головой на панель в вольере, продолжали искать выход, даже когда их фиксировали.

В сотрудничестве с известными психотерапевтами Селигман начал изучать поведение людей и их реакции на внешние обстоятельства. Двадцать лет исследований привели его к выводу: склонность тем или иным образом объяснять происходящее влияет на то, ищем ли мы возможность действовать или сдаемся. 

Люди с убеждением «плохие вещи случаются по моей вине» более склонны к развитию депрессии и состоянию беспомощности. А те, кто считает, что «плохое может случиться, но это не всегда моя вина и когда-нибудь оно прекратится», быстрее справляются и приходят в себя при неблагоприятных обстоятельствах. 

Селигман предложил схему рефрейминга - переосмысления опыта и перестройку восприятия - и назвал её Схемой ABCDE, где

A - Adversity, неблагоприятный фактор

Вспомните неприятную ситуацию, которая вызывает пессимистичные мысли и чувство беспомощности. Важно для начала выбирать ситуации, которые по шкале от 1 до 10 вы оцениваете не выше, чем на 5: так опыт обучения рефреймингу будет более безопасным.

B - Belief, убеждение

Запишите вашу интерпретацию события: все, что думаете о произошедшем.

C — Consequence, последствия

Как вы повели себя в связи с этим событием? Что чувствовали в процессе?

D – Disputation, другой взгляд

Запишите доказательства, которые подвергают сомнению и опровергают ваши негативные убеждения.

E – Energizing, активизация

Какие чувства (и, возможно, поступки) вызвали новые аргументы и более оптимистичные мысли?

Способ справляться: попробуйте опровергнуть пессимистичные убеждения письменно. Заведите дневник для записи неприятных событий и их проработки по схеме ABCDE. Перечитывайте свои записи каждые несколько дней.

Что это может дать? Стрессовые ситуации будут возникать всегда. Но со временем и практикой можно научиться более эффективно справляться с беспокойством, не сдаваться беспомощности и вырабатывать собственные успешные стратегии реакции и поведения. Энергия, которая раньше обслуживала пессимистичные убеждения, высвободится, и ее можно вложить в другие важные области жизни.

Я рада, если сейчас вы дочитываете статью, а внутри уже рождается желание действовать. Пожалуйста, проявите бережность к себе в дальнейших действиях. Важно помнить, что нет единственного решения, которое безусловно подойдет каждому. Человек и его жизненная ситуация сложнее, чем самая продуманная и детальная схема. Пожалуйста, доверяйте своим ощущениям и позаботьтесь о себе и своем состоянии. Я верю в то, что в трудных обстоятельств мы встречаемся еще и с собственной силой. Выбор прочитать эту статью и попробовать описанные в ней способы уже значит, что внутри есть вера в перемены и возможность движения туда, где лучше. Возможность хорошего будущего за пределами сегодняшних обстоятельств. У собак Селигмана не было выбора. У нас он есть. Давайте выбирать волю. 

Автор: Елизавета Мусатова, источник: econet.ru

 

Берти Чарльз ФорбсНевежество слепо. Слепцы возможностей не видят. Научи себя видеть возможности. Знание освещает путь.

Посредственности ждут, когда возможности сами придут к ним. Сильные и способные люди следуют за возможностями. Умнейшие люди создают их сами.

Возможности не помогут человеку, который не приучил себя видеть и использовать их. Возможности преследуют достойных и избегают недостойных. Будь готов ухватиться за возможность, и она точно встретится на твоем пути. Некоторые жалуются, что возможность непостоянна, капризна и беспричинна. Но возможность просто избегает бездельников, недостойных и невежественных.

Великие люди тренируют себя ловить, формировать возможности и управлять ими.

Эхо первого выстрела в Первой мировой войне едва растаяло, когда Чарльз М. Шваб явился в кабинет военного министра Великобритании Горацио Китченера, представил командованию Антанты блестящую возможность и ушел с контрактами на сотни миллионов долларов, которые сделали богатым его самого, его работников, акционеров и его страну.

Пд руководством Шваба Bethlehem Steel в годы Первой мировой получила почти монопольное право на поставку вооружений и боеприпасов Антанте: обходя американский закон о нейтралитете, отправляла грузы через Канаду.

Генри П. Дэвидсон приехал в Лондон и убедил британские власти, что J. P. Morgan & Company может быть полезной им, — и его компания с тех пор умело и выгодно управляла бизнесом на несколько миллиардов долларов в качестве налогового агента британского правительства.

Джордж А. Гастон, малоизвестный нью-йоркский бизнесмен, также разглядел возможность и так впечатлил британское военное командование, что компания Gaston, Williams and Wigmore создала бизнес по экспорту и импорту, который теперь распространяется более чем на половину земного шара и приносит десятки миллионов долларов в год.

Генри Форд являет собой пример человека, создающего для себя возможности.

Джон Д. Рокфеллер был молодым торговцем в Кливленде, когда нефтяная отрасль родилась, но приведу его слова: «Я увидел, что там есть возможность занять нишу широкую, как мир. Нечто такое, что каждый мог бы использовать, если продавать это достаточно дешево, поэтому я заинтересовался нефтью».

Джон Д.Рокфеллер: «Сегодня на каждую возможность, существовавшую 50 лет назад, приходится сотня новых»

Генри Клэй Фрик, босоногий мальчишка и безвестный бухгалтер, который разглядел возможности кокса и с 30 лет зарабатывал миллион долларов в год, раскрыл мне еще одну причину своего успеха: «Я всегда усердно работал и разыскивал возможности» (основатель  угледобывающей компании H. C. Frick & Company впоследствии сыграл важную роль в создании концерна U.S. Steel. — Forbes).

Томас Уилсон, сейчас известный производитель мяса, был железнодорожным служащим с окладом $40 в неделю, когда руководство Morris & Company попросило его начальство прислать им умного молодого клерка, который мог бы вести учет холодильных машин. Посланный руководством молодой человек вернулся, отказавшись работать в таком «вонючем месте». «Позвольте мне поехать», — попросил молодой Уилсон. Он поехал и стал президентом Morris & Company. Сейчас он возглавляет Wilson & Company, преемника компании Sulzberger & Sons, одной из самых больших в мире мясозаготовительных корпораций.

Эдвард Г. Гарриман был незаметным биржевым брокером, когда разглядел свою возможность в реабилитации обанкротившейся и полуразрушенной Union Pacific Railroad. Через эту дверь он вошел в список миллионеров. Но менее подготовленный соискатель не сумел бы ни заметить возможность, ни использовать ее.

Джеймс Дж. Хилл, незаметный и бедный человек, аналогичным образом стал хозяином небольшой обанкротившейся железной дороги и сделал ее ступенькой к более серьезным достижениям (начинал как инженер, стал главным исполнительным директором группы Великой Северной железной дороги, которую в начале XX века называли империей. — Forbes).

Три из первых пяти открытых Фрэнком Вулвортом магазинов были полным провалом, но он продолжал искать свой шанс, пока не научился открывать магазины повсюду. (Сеть розничных магазинов Woolworth была крупнейшей в мире в начале XX века. Woolworth сыграл выдающуюся роль в создании культуры торговли супермаркетов и дискаунтеров. — Forbes.)

Библейская притча о талантах, зарытых в землю, — это только проповедь о возможностях. Брат, который усердно хватался за свои возможности, в итоге стал хозяином над многим. Тот, что слонялся без дела, потерял даже то, что имел.

Как вы используете свои таланты? Взращиваете ли вы их ревностно, старательно и кропотливо? Или позволяете им лежать без дела, ржавея и загнивая?

Возможность можно описать четырьмя буквами. Но это не «шанс», это «труд».

Источник: http://www.forbes.ru 

 

Фишки ExcelExcel — не самая дружелюбная программа на свете. Обычный пользователь использует лишь 5% её возможностей и плохо представляет, какие сокровища скрывают её недра. Используя советы Excel-гуру, можно научиться сравнивать прайс-листы, прятать секретную информацию от чужих глаз и составлять аналитические отчёты в пару кликов. О'кей, иногда этих самых кликов больше.

1. Супертайный лист

Допустим, вы хотите скрыть часть листов в Excel от других пользователей, работающих над книгой. Если сделать это классическим способом, т.е. кликнуть правой кнопкой по ярлычку листа и нажать на «Скрыть», то имя скрытого листа всё равно будет видно другому человеку.

Чтобы сделать его абсолютно невидимым, нужно действовать так:

  • нажмите ALT+F11 - слева появится вытянутое окно
  • в верхней части окна выберите номер листа, который хотите скрыть
  • в нижней части в самом конце списка найдите свойство Visible и сделайте его xlSheetVeryHidden

Теперь об этом листе никто, кроме вас, не узнает.

2. Запрет на изменения задним числом

Перед нами таблица с незаполненными полями «Дата» и «Кол-во». Менеджер Вася сегодня укажет, сколько морковки за день он продал.

Как сделать так, чтобы в будущем он не смог внести изменения в эту таблицу задним числом:

  • поставьте курсор на ячейку с датой и выберите в меню пункт «Данные»
  • нажмите на кнопку «Проверка данных» - появится таблица
  • в выпадающем списке «Тип данных» выбираем «Другой»
  • в графе «Формула» пишем =А2=СЕГОДНЯ()
  • убираем галочку с «Игнорировать пустые ячейки»
  • нажимаем кнопку «ОК»

Теперь, если человек захочет ввести другую дату, появится предупреждающая надпись. Таким же образом можно запретить изменять цифры в столбце «Кол-во»: ставим курсор на ячейку с количеством и повторяем алгоритм действий.

3. Запрет на ввод дублей

Вы хотите ввести список товаров в прайс-лист так, чтобы они не повторялись. Вы можете установить запрет на такой повтор.

В примере указана формула для столбца из 10 ячеек, но их может быть любое количество: 

  • выделяем ячейки А1:А10, на которые будет распространяться запрет
  • во вкладке «Данные» нажимаем кнопку «Проверка данных»
  • во вкладке «Параметры» из выпадающего списка «Тип данных» выбираем вариант «Другой»
  • в графе «Формула» вбиваем =СЧЁТЕСЛИ($A$1:$A$10;A1)<=1
  • в этом же окне переходим на вкладку «Сообщение об ошибке» и там вводим текст, который будет появляться при попытке ввести дубликаты
  • нажимаем «ОК»

4. Выборочное суммирование

Перед вами таблица, из которой видно, что разные заказчики несколько раз покупали у вас разные товары на определённые суммы.

Вы хотите узнать, на какую общую сумму заказчик по имени ANTON купил у вас крабового мяса (Boston Crab Meat):

  • в ячейку G4 вы вводите имя заказчика ANTON
  • в ячейку G5 — название продукта Boston Crab Meat
  • встаёте на ячейку G7, где у вас будет подсчитана сумма, и пишете для неё формулу {=СУММ((С3:С21=G4)*( B3:B21=G5)*D3:D21)}

Сначала она пугает своими объёмами, но если писать постепенно, то её смысл становится понятен:

  • сначала вводим {=СУММ и открываем скобки, в которых будет три множителя
  • первый множитель (С3:С21=G4) ищет в указанном списке клиентов упоминания ANTON
  • второй множитель (B3:B21=G5) делает то же самое с Boston Crab Meat
  • третий множитель D3:D21 отвечает за столбец стоимости, после него мы закрываем скобки

Вместо Enter при написании формул в Excel нужно вводить Ctrl + Shift + Enter

5. Сводная таблица

У вас есть таблица, где указано, какой товар, какому заказчику, на какую сумму продал конкретный менеджер. Когда она разрастается, выбирать отдельные данные из неё очень сложно. Например, вы хотите понять, на какую сумму продано моркови или кто из менеджеров выполнил больше всего заказов. Для решения таких проблем в Excel существуют сводные таблицы.

Чтобы создать такую таблицу, вам нужно:

  • во вкладке «Вставка» нажать кнопку «Сводная таблица»
  • в появившемся окне нажать «ОК»
  • появится окошко, в котором Вы можете сформировать новую таблицу, используя только интересующие вас данные

6. Товарный чек

Чтобы посчитать общую сумму заказа, можно поступить как обычно: добавить столбец, в котором нужно перемножить цену и количество, а потом посчитать сумму по этому столбцу.

Если же перестать бояться формул, можно сделать это более изящно:

  • выделяем ячейку C7
  • вводим =СУММ(
  • выделяем диапазон B2:B5
  • вводим звёздочку, которая в Excel ­ является знаком умножения
  • выделяем диапазон C2:C5 и закрываем скобку

Напоминаем, что вместо Enter при написании формул в Excel вводим Ctrl + Shift + Enter

7. Сравнение прайсов

Это пример для продвинутых пользователей Excel. Допустим, у вас есть два прайса от 4 и от 11 мая 2017 года, и вы хотите сравнить их цены. Часть товаров в них не совпадает — вот как узнать, что это за товары.

Итак:

  • создаём в книге ещё один лист и копируем в него списки товаров и из первого, и из второго прайса
  • чтобы избавиться от дублей товаров, выделяем весь список товаров, включая его название
  • в меню выбираем «Данные» — «Фильтр» — «Расширенный фильтр»
  • в появившемся окне отмечаем три вещи: а) скопировать результат в другое место; б) поместить результат в диапазон — выберите ячейку, куда хотите записать результат; в) поставьте галочку на «Только уникальные записи».
  • нажимаем кнопку «ОК» и, начиная с выбранной ячейки, получаем список без дублей
  • удаляем первоначальный список товаров
  • добавляем колонки для загрузки значений прайса за 4 и 11 мая и колонку сравнения
  • вводим в колонку сравнения формулу =D5-C5, которая будет вычислять разницу
  • осталось автоматически загрузить в колонки «4 мая» и «11 мая» значения из прайсов.

Для этого используем функцию: =ВПР(искомое_значение; таблица; номер_столбца; интервальный _просмотр), где «Искомое_значение» — строчка, которую мы будем искать в таблице прайса. Легче всего искать товары по их наименованию; «Таблица» — это массив данных, в котором мы будем искать нужное нам значение. Он должен ссылаться на таблицу, содержащую прайс от 4-го числа; «Номер_столбца» — это порядковый номер столбца в диапазоне, который мы задали для поиска данных. Для поиска мы определили таблицу из двух столбцов. Цена содержится во втором из них; «Интервальный_просмотр». Если таблица, в которой вы ищете значение, отсортирована по возрастанию или по убыванию, надо ставить значение ИСТИНА, если не отсортирована — пишете ЛОЖЬ.

  • протяните формулу вниз, не забыв закрепить диапазоны. Для этого поставьте перед буквой столбца и перед номером строки значок доллара (это можно сделать, выделив нужный диапазон и нажав клавишу F4)
  • в итоговом столбце отражается разница в ценах по тем позициям, которые есть и в том, и в другом прайсе. Если в итоговом столбце отражается #Н/Д, это значит, что указанный товар есть только в одном из прайсов, а следовательно, разницу вычислить невозможно

8. Сравнение инвестиционных предложений

В Excel можно сравнить, какое из двух предложений об инвестировании выгоднее. Для этого нужно выписать в два столбца требуемый объём инвестиций и суммы их поэтапного возврата, а также отдельно указать учётную ставку инвестирования в процентах. С помощью этих данных можно вычислить чистую приведённую стоимость (NPV)

  • в свободную ячейку нужно ввести формулу =npv(b3/12,A8:A12)+A7, где b3 — учётная ставка, 12 — число месяцев в году, A8:A12 — столбец с цифрами поэтапного возврата инвестиций, A7 — необходимая сумма вложений
  • по точно такой же формуле рассчитывается чистая приведённая стоимость другого инвест-проекта
  • теперь их можно сравнить: у кого больше NPV, тот проект выгоднее.

И ещё на тему технологий!

 

Эмоц-ть-Ю.ЧНа днях был опубликован сравнительный анализ эмоциональности разных народов. Его проводил американский исследовательский центр Gallup. Охват впечатляющий: 142 страны, тысячи респондентов, и результаты оказались тоже впечатляющими, особенно для нас, белорусов. Мы оказались на последнем месте.

Вопросы были простые.

Часть из них относилась к опыту радости:

  • Вы вчера чувствовали себя хорошо отдохнувшим?
  • К вам вчера весь день относились с уважением?
  • Вы вчера много улыбались и смеялись?
  • Вы вчера что-нибудь интересное узнали или сделали?
  • Вы вчера в течение дня часто чувствовали радость?

Часть изучала вчерашний печальный опыт:

  • Вы вчера в течение дня часто испытывали физическую боль?
  • Вы вчера в течение дня часто испытывали беспокойство?
  • Вы вчера в течение дня часто испытывали грусть?
  • Вы вчера в течение дня часто испытывали стресс?
  • Вы вчера в течение дня часто испытывали гнев?


Читать полностью:  https://news.tut.by/society/552675.html

Рекордсмены по радости — Парагвай, Коста-Рика, Панама, Филиппины, Узбекистан, Эквадор, Гватемала, Мексика, Норвегия, Чили и Колумбия. За исключением Узбекистана, Филиппин и Норвегии, это все страны Латинской Америки. Мы, вместе с Йеменом, Турцией, Ираком и Грузией, оказались в пятерке стран с наименьшим опытом положительных эмоций.

Эмоц-ть-1

Что касается отрицательных эмоций, то тут мы - и не в начале, и не в конце списка.

Эмоц-ть-2

Делаю вывод: мы не люди, исполненные сплошь негативных эмоций, но у нас и не преобладают позитивные. Мы  люди малоэмоциональные: вот о чем свидетельствует исследование. Вопрос — почему? Во многих странах, которые живут хуже нас, ответы более оптимистичны, чем наши, белорусские.

Показательно, что в прошлом опросе Гэллапа, два года назад, мы были хоть и в последних рядах, но не на конечной позиции — десятыми от конца. Безусловно, ухудшившаяся экономическая ситуация сыграла роль. Кроме того, исследование 2015 года проводилось в 148 странах, а теперь — в 142.

Вчера в разговоре со случайной знакомой услышала, что все это вранье, проплаченное американцами. Аргумент приводился железный: вот я и мои друзья — люди эмоциональные, так что лжёт авторитетный исследовательский центр.

Это обиходная точка зрения, которая принимает в расчет только свою группу, например, обеспеченных менеджеров, а групп у нас в стране  множество. Есть работники заводов, населяющие целые районы больших городов, которым сейчас и впрямь радоваться особо нечему; есть жители районных центров; есть жители деревень. Что преуспевающие менеджеры и айтишники знают об их умонастроениях?

Вряд ли солидный исследовательский центр нагло врет, чтоб унизить белорусов. Такое впечатление, будто часть нашего народа уверена, что мы в авангарде политики и вообще мирового интереса, а потому американцев хлебом не корми — дай унизить и оскорбить белорусов.

Ярослав Романчук с обескураживающей прямотой пишет так: «Белорусы — самые неэмоциональные люди в мире. Зажатые, застенчивые, завистливые, закомплексованные, стесняющиеся своих эмоций, скрывающие свое „я“, страдающие комплексом собственной неполноценности, держащие одновременно камень за пазухой и фигу в кармане».

Думается, не стоит так обобщать. Зажатые? Стесняющиеся эмоций? Отнюдь не все. Откройте комментарии к любой статье — и вот он, шквал эмоций. Вы скажете: так это под «никами», анонимно и т.д. Ну, во-первых, даже будучи анонимной, эмоция остается эмоцией. А во-вторых, загляните в социальные сети: там-то люди пишут под своими именами, в том числе и известные. Какие «холивары» высасываются из мельчайших поводов и как активно в них участвуют, распаляя себя до синего пламени… По мне, так лучше неэмоциональность. С другой стороны, от наших людей в последние годы исходит много позитивных начинаний — заметно больше, чем прежде. И взаимопомощь благодаря интернету, в первую очередь соцсетям, становится более заметной; и жизненная позиция становится более активной. Я уже не раз писала о ростках гражданского самосознания в стране. Так вот, рада признать: они крепнут.

Тогда каковы же могут быть объяснения результатов исследования Gallup 2017 Global Emotions — нашей эмоциональности, пониженной и в отношении положительных, и в отношении отрицательных чувств?

Можно объяснять это долгой и сложной историей народа, вынужденного приспосабливаться к разным условиям жизни, переходам к разным правлениям, войнам, сменам конфессий, репрессиям, массовым убийствам и т. д? Ведь если воспринимать каждую из этих перемен полным сердцем, то «сердце белоруса» просто бы разорвалось. Да, можно объяснять и так, но это лишь одна часть айсберга.

Можно ли объяснить пониженную эмоциональность тем, что белорусы сдержанны в своих эмоциях, не демонстрируют их, вообще не привыкли выставлять себя напоказ (исключая форумы и соцсети, с помощью которых белорус спускает пар, кипящий внутри)? Да, вполне.

Можно ли — тем, что главные ценности многих и многих — порядок и стабильность, а человек, выламывающийся из них, выглядит подозрительным? Конечно.

Можно ли — авторитарностью правления, забюрократизированностью самых разных сфер жизни, школьной «дрессурой», тем, что мы «от природы» якобы более рациональны, чем иные народы? Почему нет? И это объяснение не хуже других.

Или, как делают иные, тем, что мы депрессивны из-за того, что у нас мало солнечных дней в году? Возражу: в Норвегии тоже маловато, однако они в первой десятке «позитивных» народов.

Напомню: самый высокий индекс положительных эмоций у жителей Эквадора. Да, с одной стороны, там более солнечно, но с другой — уровень жизни, мягко говоря, оставляет желать лучшего, развиты коррупция и бюрократия, низок уровень социальной защищенности, да и преступность высокая.

Причин для невысокого индекса эмоций у нас хватает, но чтоб на последнем месте по эмоциональности? Каковы могут быть причины?

Белорусы, как уже говорилось, и впрямь народ со сложной историей. Столетиями мы были вынуждены подчиняться превосходящей силе. В ответ на это у нас выработались тактики поведения, которые спасали от «панов» разного рода и разных эпох. Это хорошо видно в фольклоре: тактики якобы «недослышания» или неверного понимания отданного приказа; пассивного саботажа указаний «сильных мира сего»; исполнения требований «для галочки» — с тем, чтобы сделать вид, будто что-то меняешь, в реальности не меняя ничего. Со времен, когда великие отечественные этнографы записывали эти тексты, изменилось многое, но эти тактики выручали и выручают рядового белоруса до сих пор.

Если не судить о белорусах по форумам и соцсетям (ведь в реальности там нас не очень много), то мы — народ тихий. Такая «тихость» была формой спасения долгие столетия: главное, чтоб меня не заметили, особенно вышестоящие.

Есть еще одна модель поведения белоруса, которая впиталась в наше общественное сознание в течение тех же столетий. В фольклоре она выражена так: «Веди себя, как все, и каждый, кого встретишь на пути, будет тебе помогать».

Не скажу, что детей сознательно «натаскивают» именно на такую форму поведения, нет. Но они бессознательно воспринимают эту форму поведения, наблюдая ее в окружающем мире. Те, кто с ней не смирился, в основном реализуют свое недовольство в виртуальной сфере. Или уезжают. Или чувствуют себя чем-то вроде плохо забитых гвоздей: все вбиты по самую шляпку, а он торчит — и невольно раздражает своим несходством. Словом, установка на «стабильность» играет свою роль не только в экономике и политике.

Эмоц-ть-3И, наконец. Часто ученые говорят, что белорусы застряли в прошлом, что мы насквозь советские, что нам «абы не было войны»… Глядя на происходящее в Украине, думаю, многие поняли, что это не самая плохая формула. Белорусы как народ, пострадавший в войнах и репрессиях (в понятие «белорусы» я включаю и русских, и поляков, и евреев, и литовцев, и др., живших и живущих на нашей территории), хорошо понимает цену миру. Несколько лет назад, по опросам НИСЭПИ, 80% белорусов считали Великую Отечественную войну самым главным событием ХХ века. Сейчас это число снизилось: в одном из недавних исследований НАН появилась новая цифра: 68%. Подросло новое поколение, для которых война — как времена Веспасиана. Есть люди, которым равно безразличны и та, давняя, и современные войны: они мало знают о политических катаклизмах, не интересуются ими, а просто живут своей повседневностью. Прибавим еще группы населения, считающие, что война была не Великой Отечественной, а Второй мировой… И сторонников маргинальной, к счастью, точки зрения, что завоюй нас Германия, мы б сейчас баварское распивали… А старики умирают. Потому и уменьшилось число людей, считающих войну главным событием ХХ века. Число-то уменьшилось, а латентные тактики поведения остались. И среди них — знание, что завтра придут не те, так другие — и могут все отнять, включая жизнь. Думается, эти факторы — тоже части айсберга, и, может, даже основные, глубоко подводные. Повторю их: будь незаметен — меньше «отгребешь»; веди себя, как все из твоей группы (т.е. «значимые другие»); завтра могут прийти и отнять все нажитое.

Что из этого следует? Разумеется, подавление эмоций, незаметное даже самому человеку. Негативных — потому что их хватало и хватает, а позитивных — потому что не успеешь порадоваться — вот тут и случится какой-то нежданный-негаданный сюрприз. Мы — люди рачительные — в том числе и в смысле эмоций: мы не любим расходовать их понапрасну. Горюй молча: не тебе одному плохо. Радуйся, да не слишком. Радоваться надо на народных гуляньях, на ЧМ по хоккею (и уж тогда-то так, что стены близстоящих домов дрожат), на корпоративах, а вот просто пребывать в лучезарном настроении — что-то тут не так.

Вернемся к фольклору: ведь фольклор — не просто слова, песни, танцы и ритуалы, это и вправду накопленная столетиями мудрость. В белорусском народном творчестве заметна установка на то, что за хорошим непременно следует плохое. То, что жизнь — штука полосатая, известно не только из нашего фольклора, конечно. Но лишь в нем я встречала рассказ о том, как крестьяне плачут, когда выдался хороший урожай: они уже морально готовятся к тому, что следующий будет плохим. Думаю, в Танзании или Никарагуа такое отношение показалось бы странным. Они живут сегодняшним днем. А мы?

Я уже говорила, что многие списывают наше мышление и наш этос (совокупность моделей поведения) на то, что мы по макушку во вчерашнем дне — временах исторических обид, дисциплинарности и подневольности с одной стороны, и ностальгического отношения к Советскому Союзу — с другой. Такой народ-патерналист: он и ненавидит «панов», и одновременно тоскует по «сильной руке». Это отвечает на часть вопросов, но очень упрощает белоруса. А белорус далеко не прост. Ведь какие вопросы задавал Gallup? Про вчерашние радости и горести. Не исторические — буквальные, конкретные. И тут мы сталкиваемся с неожиданностью. Оказывается, белорус равнодушен к тому, что было вчера: он пребывает в опасении, чтоб сегодня, а тем более завтра было не хуже. А как еще — с такой историей?

С этой точки зрения наша малая эмоциональность объяснима: вчера не испытывал особых радостей и горестей — и хорошо. Мало смеялся — нормально: мы — люди серьезные. Отдых для белоруса — радость, конечно, но отдыхать «полной грудью» положено в отпуске и в праздники. В нашей стране культ труда превалирует над культурой отдыха. Отпуск, проведенный на собственных сотках, — это тоже отдых, пусть и в форме труда.

Но вернемся к другим вопросам. Узнали ли вы что-то новое? Ну, узнал — не узнал — это мое личное дело. Относились ли к нам с уважением?.. А вот этого мы не знаем: мы привыкли к не шибко вежливым продавцам, к тому, что в транспорте толкаются, а на работе нас распекает начальство. Мы привыкли к сдержанным лицам сограждан, не улыбающихся в ответ на твою улыбку. Неуважение ли это? Мы не знаем. Боюсь, лишь малая часть белорусов задается вопросом уважения к себе со стороны. А вот самоуважение, думаю, наличествует в большей мере. И хотя мы любим пожаловаться, как и многие другие народы тоже, кстати, мы не будем выказывать и культивировать отрицательные эмоции — гнев или стресс, например. Да, испытывали, конечно, но в стертой веками унижения форме. В отличие от некоторых стран, просто пышущих отрицательными эмоциями, у нас нет войны, волнений, катастроф… А остальное можно проигнорировать, перетерпеть, можно замолчать. Не самая плохая привычка.

Если б вопрос был не о вчерашнем дне, а, скажем, о месяце или годе, по результатам опроса мы оказались бы более эмоциональным народом.

Рядовой белорус — не человек одного сегодняшнего дня, как танзаниец, например. Но он не человек и вчерашнего дня. Он, скорее, — человек завтрашнего дня, однако не в смысле стремления к утопическим идеалам будущих свершений: тут уж мы извлекли опыт из эксперимента по имени СССР.

Мы — люди завтрашнего дня, но с одним условием: чтоб он был не хуже вчерашнего. Чтобы у нас были страхующие запасы, и не обязательно в виде денег или «закаток», а, например, сил — чтоб вынести возможные испытания.

Мы испытаны на прочность. Мы рассчитаны на вечность — и потому так живучи. Только вечность эта должна быть понятной: завтра не хуже, чем вчера. Это можно назвать особой формой исторического оптимизма. Во всяком случае, уцелеть нам как отдельному народу это помогло. А продуктивна ли эта форма сегодня — об этом можно спорить. Мы осторожны. Мы ждем подвоха от непредсказуемого будущего и от непредсказуемых людей. Мы не очень-то верим в доброту со стороны. Мы боимся ошибиться. 

Можно ли винить белорусов за это, как делает Ярослав Романчук, говоря о «формуле белорусского политического болота, экономической дрыгвы и социального можа-так-i-трэба»? Я бы не стала. У белорусов есть исторические основания для такой социальности. А объяснять это представителям Gallup’а — долго, да и кто нас об этом спрашивает? Мы и сами не всегда отдаем себе отчет в этих ощущениях.

Да вдобавку сказать, что вчера у тебя все было прекрасно, — в какой-то мере опасно. Не случайно крестьяне из байки плакали, собрав хороший урожай. Если будешь бахвалиться направо и налево — того и гляди сглазишь. Тоже вековечная мудрость. Но бог с ней, с мудростью. Время требует перемен. И глаза, и сердца…

А перемены у нас в стране идут — пусть небольшие, «капельные». Часть общества уже поняла, что обязана совершать преобразования, не полагаясь на всеохватную силу государства. Это и волонтеры, и противники разрушения старых зданий, и борцы за экологию, и спонсоры культуры, и бизнесмены, включающие в свой кодекс социальную ответственность, и радетели безбарьерной среды, да и просто хорошие люди. Вам этого мало? Так включайтесь — и нас станет больше.

А еще улыбайтесь, придерживайте дверь в метро, чтоб она не била идущего сзади по носу, заботьтесь о тех, кому повезло меньше, чем вам, и будьте поосторожнее в словах, даже на форумах под именем «никто». И тогда, возможно, анкеты Gallup’а со временем изменятся.

Автор: Юлия Чернявская, культуролог и литератор; источник: news.tut.by

 


Читать полностью:  https://news.tut.by/society/552675.html

 
Еще статьи...
USD USD
2,154 -0,0
EUR EUR
2,447 0,0
RUB RUB
3,249 0,0
Каталог TUT.BY Яндекс.Метрика